骑乐无穷:自行车行业的“门户+电商” 相辅相成打造交易闭环

        自行车作为一种交通工具诞生已超过百年,工业的发展使其成为最为普通的代步工具,但自行车的创新却从未停止,在“万物智能”的今天,智能自行车也许会成为一个新的亮点。日前,久邦数码总裁张向东离职创业做“城市自行车”,随后百度原首席技术官李一男宣布创业,要造“智能电动车”。 不仅如此,各大巨头也纷纷进军智能单车领域,例如百度、苹果、三星、谷歌、小米等。一时间,智能自行车似乎已经成为创新创业的又一个热门领域,爱运动的连续创业者褚侠也是其中一位。


创业源于热爱运动和市场机会


        对于中国的智能自行车市场,褚侠非常有信心,“2013~2014 中国自行车总销量达到8300万辆,并以每年8.7%增长,已成为全球自行车增长最快国家,目前自行车总体呈现高端化,定制化,智能化的趋势。未来自行车市场的发展空间会很大。”2013年,褚侠创办自行车电商和信息平台骑乐无穷,专注于专业自行车和智能单车的销售和信息服务。


        骑乐无穷不是褚侠的第一次创业,但却是他的第一次互联网创业。褚侠是一个退伍老兵也是一个连续创业者,此前曾在一家上市国企公司工作五年,辞职后创业开酒吧。两年之后,进入自行车领域创业。


        褚侠坦言,二次创业的初衷是自己非常热爱运动,从中学就开始骑行。不过,让他下定决心的则是他此前的一段职业经历。褚侠曾在一家日企担任营销工作,其中一个项目是日本高端自行车套轮组。作为项目的全面负责人,褚侠带领团队完成从项目的注册到各方面运营,该自行车产品定位非常高端,采用航空技术、航空设备、航空材料打造,是目前日本最前沿的产品。因为项目关系,褚侠有机会了解和考察了国内外多个地区的自行车市场,发现这个市场原来如此巨大。而为了完成工作,褚侠需要去查阅大量自行车相关资料,但当时国内没有一个成熟的自行车资讯网站提供这些信息,褚侠想既然自己喜欢,又有实际需求,为什么自己不做这么一个网站呢?于是骑乐无穷诞生了。


市场空白是机会 骑乐无穷=电商平台+信息门户


        褚侠说:“中国自行车电商市场目前相对空白,这对于我们来说是机会,当然,即使有市场竞争我们对自己非常有信心。就像马云说的,未来要么电子商务,要么无商可务。大家看到京东会想到3C数码,看到集美优品会想到化妆品。但是想到自行车脑子里就是一个空白,这是骑乐无穷未来要努力的方向。”


        骑乐无穷的最终目标是打造一个自行车电商平台,但是电商有个普遍存在的尴尬问题,就是对流量的获取诉求越来越大,流量的获取成本也越来越高,有句话叫“等流量等死,找流量找死”。在这个情况下,骑乐无穷自建了自己的媒体和社区等各个板块内容,为电商提供有价值的流量。所以,现在的骑乐无穷兼具电商和门户两种属性。


电商属性:专注高端专业自行车、智能单车


        骑乐无穷电商平台于2015年初开始运营,专注于专业自行车、智能单车产品的销售,定位国外高端品牌,平均一辆车的单价约为2万人民币。褚侠介绍称,定位高端是骑乐无穷的差异化策略,大众化、低端产品的价格层次做电商比较难,同时不容易建立品牌;另外一点是虽然2015年是智能单车的创业元年,但目前国内还没有一家企业完成量产,只能通过贸易的方式把国外智能单车带到国内进行销售。


        骑乐无穷另外一个比较亮眼的版块是“一购”,“一购”利用拍卖的方式销售产品,主要作用是为平台引流。“一购”每天晚上拍卖一件商品,九点钟开始,每三秒跌一次价格,三个小时后会归零。因一购的商品远远低于市场价,所以每天都是亏损的,但是每次都可以吸引数千人。同时借此收集数据,自行车的品类和车型很多,现阶段还没有一家公司把产品数据做全。例如,产品跌到五折,甚至跌倒一折卖掉,就可以知道这个产品或品牌不受消费者欢迎。从而避免了公司未来对这种车型进行大批量进货。此外“一购”也可以作为清仓的一种方式。



门户属性:“一骑玩”、“骑葩”、“车队”、“车店”相辅相成


        骑乐无穷的门户属性体现在“一骑玩”、“骑葩”、“车队”、“车店”四个版块。“骑葩”是国内外编辑发布的一些全球范围内比较有趣的资讯;2015年骑乐无穷打造了自己的视频团队,会采访一些自行车领域内的大咖或品牌等,丰富平台内容。 “车队”可以理解成自行车领域的百度贴吧或豆瓣小组,这是骑乐无穷的线上社区。通过“奇葩”引流,之后“车队”进行沉淀,接着是粘性更高的线下交流,骑乐无穷每月组织十次“一骑玩”活动,实现线上线下品牌推广。


        “车店”可以理解为自行车领域的大众点评,骑乐无穷把最精品的车店推荐给用户。褚侠说:“我们并不是像其他厂家一样,把可能产生竞争的产品屏蔽掉,骑乐无穷抱着一种非常开放的心态去做这件事,因为没有一个人、任何一家公司能把所有竞争对手都封杀,与其做不到,不如做到开放共赢。另外我们也可以通过这些车店获取更多行业数据,这对我们来说也是一种财富。”骑乐无穷目前覆盖全国300多家精品车店,主要以一二线城市为主。 其微信公众平台也已上线,微信粉丝超过10万。


团队、产品、服务皆是优势 目前无竞品


        褚侠对投资潮说:“目前市场上没有和我们完全一样的产品,有若干个品牌的部分功能会有相似之处,例如张向东的创业项目,我们最大的相同之处是都对自行车有生命般的热爱,都会不遗余力的去做好这件事。在资讯方面有一些雷同,但是我们都会相互转发推送一些优质资讯。他想做的是打造一个自行车品牌,想做自行车行业的苹果、小米,我们想做的是自行车行业的京东。我们不把他看做竞争对手,因为确实从他的产品上学到了特别多东西,他是一位特别值得学习的前辈。”


        目前骑乐无穷的团队有20人,所有成员都是90后,非常年轻有活力。而且大家都非常喜欢自行车,很看好自行车这一领域的发展。褚侠说:“团队年轻化是骑乐无穷的一大竞争优势。未来公司的重点是找靠谱的人和靠谱的供应商,实实在在的把电商做好做透。未来团队将扩张到更多。”


        购物体验和售后服务也是褚侠很有自信的地方,他表示骑乐无穷各个环节的体验均处于行业领先水平。与其他电商相比,骑乐无穷会更加关注用户体验,在这方面几乎是不计成本的投入和发展。骑乐无穷的售后服务保修期为三年,目前在上海范围之内,用户网上申请维修,骑乐无穷会派人上门取车,维修保养后再上门还车;对于异地用户采用邮寄方式进行维修保养,骑乐无穷则承担一半物流费用。


        此外,之前的经历也为褚侠的此次创业增分不少。褚侠说:“创业初期我经历了各种各样的困难,因为当过兵的缘故,我的抗高压能力还是比较强,这使我能够带领团队走出困境。骑乐无穷创业的两年多的时间,更多的是一些方向上的尝试和各种失败,这些经历会让骑乐无穷在未来的路上走的更好。最初骑乐无穷想做的事情是社交,但是并未取得成功,因为社交是个伪需求。最初想打造一个自行车中的的朋友圈,但是实际操作后发现它存在很多问题。因为社交没有沉淀感,比如两个人成为好友后,第一件事是询问对方的微信号,从此以后就在微信上交流和骑乐无穷就完全没有关系了。经过一番调整之后,才呈现出了现在资讯+电商的模式。”



创始人说:人才难求招人要谨慎


        回顾这两年的创业经历,褚侠对投资潮表示:“创业之路走得相对顺利,但也有很多刻骨铭心的经历,我现在回过头来看曾经的失败,觉得更多的是一种财富和经验。”褚侠给广大创业者的建议是:创业公司一定要把好人才关,首先不是所有岗位的人都是可以培养,而且招员工不是招朋友,如果团队中有品行不好的人,对公司将是毁灭性的灾难。褚侠就曾因太看重交情而走了弯路,使项目完成时间一拖再拖。也曾有为了招到优秀的技术人员去大公司套面试题,被认为是来挖墙脚的,结果被保安轰出去的经历。尽管,创业路上有这样那样的困难和难题,但褚侠依旧非常乐观,他坚持认为现在的一切都在好起来,未来将会更好。


(来源:投资潮原创)


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